Yapay zeka
Yapay zekayı gösteriş için kurmayız. Belirli ve çok zaman alan bir işi devralsın diye kurarız.
Kimler için: Yoğun evrakla, dolu bir gelen kutusuyla veya sürekli tekrarlanan sorularla uğraşan ekipler.
Çözdüğü sorunlar
- Müşteriler her gün aynı soruları soruyor.
Neler yapıyoruz
Üzerinde Pilot işareti olan hizmetler tek bir hat veya süreçte küçük bir denemeyle başlar ve sonuçlar ölçüldükten sonra yaygınlaştırılır.
Belge okuma
Faturalardan, sözleşmelerden, formlardan ve yazılardan ihtiyacınız olan bilgileri PDF'ten ya da fotoğraftan alıp tabloya aktarır.
Kurum içi asistan
Kendi prosedürlerinizden, kataloglarınızdan ve belgelerinizden soruları yanıtlar ve her yanıtın hangi belgeden geldiğini gösterir.
Müşteri hizmetleri asistanı
Sık sorulanları gece gündüz yanıtlar, çözemediğini ekibinize devreder.
E-posta ayıklama ve yanıt taslakları
Gelen kutunuzu konuya göre ayırır ve yanıt taslakları hazırlar. Gönderme kararı her zaman sizde kalır.
Toplantı ve görüşme özetleri
Kayıtları yazıya döker, alınan kararları ve üstlenilen işleri listeler.
Görüntüyle kalite kontrolü Pilot
Kamera, hattaki hatalı ürünleri, eksik parçaları veya yanlış etiketleri fark eder.
Ürün metni ve çeviri
Katalog açıklamaları, çok dilli ürün sayfaları ve teknik belgelerin çevirisi.
Sözleşme ve teklif karşılaştırma
Uzun belgelerdeki farkları, eksik maddeleri ve riskli ifadeleri işaretler. Son okumayı bir uzman yapar.